Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Aux Belles Épreuves
SASU représentée par Sandrine Bala
Siège social : 60 rue François 1ier – 75008 Paris

E-mail : auxbellesepreuves@gmail.com
Téléphone : 06 30 58 88 60

Dans le cadre de ton utilisation du site et de mes services, je peux être amenée à collecter les données suivantes :

Formulaire de contact

• Nom
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• Adresse e-mail
• Message libre

Newsletter

• Nom
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Prise de rendez-vous (Calendly)

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Motif ou objet de la demande
• Date et heure du rendez-vous

Clients (accompagnement / facturation)

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Paiements

Lors des paiements, certaines données peuvent être traitées par des prestataires de paiement sécurisés (voir section sous-traitants).

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• gérer les prises de rendez-vous ;
• assurer la relation client et le suivi des accompagnements ;
• établir les devis, factures et obligations comptables ;
• envoyer des newsletters et contenus informatifs (avec consentement) ;
• gérer les paiements et transactions ;
• améliorer le fonctionnement du site et des services.

Les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, accompagnement, facturation) ;
• le consentement (newsletter et communications marketing) ;
• les obligations légales (comptabilité, fiscalité) ;
• l’intérêt légitime (amélioration des services et gestion de l’activité).

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité :

Outils utilisés :

• Calendly : prise de rendez-vous en ligne
• Brevo (ex Sendinblue) : envoi de newsletters et emails
• Dropbox : stockage et partage sécurisé de documents, signature électronique des devis et contrats (via Dropbox Sign)
• Alma : prestataire de paiement échelonné, en charge du traitement et du recouvrement des paiements fractionnés proposés au Client
• Stripe : paiements en ligne sécurisés
• SumUp : paiements en présentiel, par lien ou via Tap to Pay
• Google Workspace (Google Drive, Gmail, Docs, etc.) : messagerie, stockage et gestion administrative
• Google (Avis Google / Google Business Profile) : gestion des avis publics et visibilité de l’activité

Clause générale

D’autres prestataires techniques peuvent être amenés à intervenir ponctuellement pour le fonctionnement du site, l’hébergement, la maintenance ou l’optimisation des services.
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants conformément au RGPD et n’ont accès aux données que dans la stricte limite de leurs missions.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données

Tu peux exercer ces droits en écrivant à : auxbellesepreuves@gmail.com

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Les avis publiés sur Google ou d’autres plateformes sont gérés directement par ces services tiers. Ils peuvent être publics et visibles par tous les utilisateurs.

Les commentaires laissés sur le site peuvent également être visibles publiquement et inclure les informations renseignées par l’utilisateur.

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Lors de ta première visite, une bannière de consentement te permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies.

Tu peux modifier ton consentement à tout moment via le lien “Gérer le consentement”, disponible en bas de page. Ce lien reste accessible en permanence en bas de l’écran.

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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à tes données personnelles : auxbellesepreuves@gmail.com